Tyto obchodní podmínky upravují nákup placených online webinářů prostřednictvím webu https://igloonet.cz/webinare/ (dále jen „Web").
Poskytovatelem služby je společnost igloonet, s.r.o., se sídlem Karásek 5, 621 00 Brno, IČO: 27713482, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 53913 vedenou u Krajského soudu v Brně (dále jen „My" nebo „Poskytovatel").
Naše kontaktní údaje jsou: e-mail: info@igloonet.cz, telefon: +420515915301
Účastníkem může být podnikatel (firma) i běžný spotřebitel (dále jen „Zákazník").
Objednávka a uzavření smlouvy
Smlouva mezi námi vzniká odesláním vyplněného objednávkového formuláře na Webu. Tím se zavazujete k úhradě ceny za webinář.
K účasti na webináři nepotřebujete žádné speciální technické vybavení, postačí běžné zařízení s připojením k internetu a standardní webový prohlížeč. Webináře probíhají přes platformu YouTube.
Cena a platební podmínky
Po odeslání objednávky Vám automaticky zašleme e-mail s výzvou k platbě ve formě proforma faktury (obsahující QR kód pro zjednodušení platby).
Cena za webinář je splatná předem na náš bankovní účet.
Daňový doklad (fakturu) obdržíte na svůj e-mail obvykle obratem po připsání platby na náš účet, nejpozději však do 15 dnů ode dne úhrady.
Doručení webináře a storno podmínky
Ihned po připsání vaší platby Vám e-mailem odešleme unikátní odkaz na YouTube, kde webinář proběhne.
Z tohoto důvodu peníze za objednávku nevracíme, a to ani v případě, že se živého vysílání nemůžete zúčastnit. O obsah ale nepřijdete, protože budete mít plně k dispozici odkaz na záznam.
Odstoupení od smlouvy (Důležité pro spotřebitele)
Webinář (včetně zaslaného odkazu na vysílání a záznam) je podle práva považován za tzv. digitální obsah.
Pokud nakupujete jako spotřebitel, máte běžně právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Vy však berete na vědomí a odesláním objednávky výslovně souhlasíte s tím, že Vám odkaz s digitálním obsahem zašleme ihned po zaplacení, tedy před uplynutím této 14denní lhůty.
V důsledku tohoto předčasného dodání digitálního obsahu s Vaším souhlasem, v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku, ztrácíte právo odstoupit od smlouvy a žádat vrácení peněz.
Autorská práva
Veškerý obsah webinářů, prezentace i záznamy jsou chráněny autorským právem.
Odkaz, který po zaplacení obdržíte, je určen výhradně pro Vaši osobní (případně interní firemní) potřebu. Je přísně zakázáno obsah webináře stahovat, nahrávat, prodávat nebo jakkoliv dál šířit třetím osobám bez našeho předchozího písemného souhlasu.
Reklamace a řešení sporů
Pokud by Vám odkaz po zaplacení nedorazil nebo by z technických důvodů na naší straně nebylo možné webinář zhlédnout, obratem nás kontaktujte, vše obratem vyřešíme (např. dodáním funkčního odkazu).
V případě, že nakupujete jako spotřebitel a vznikne mezi námi spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Vyhrazujeme si právo ze závažných důvodů (např. nemoc lektora, technický výpadek) přesunout termín živého vysílání na nejbližší možný termín. I v tomto případě vám zůstává k dispozici odkaz pro živé sledování a následný záznam.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a souhlasíte s nimi.