Planeta her je jedním z předních prodejců deskových her v České republice. Založena byla v roce 2007. Od počátku svojí existence firma rostla . V roce 2013 však nastala situace, se kterou se setká dříve či později drtivá většina firem, ať již menších, středních, či těch největších. Přirozený růst ustal. Objem tržeb začal stagnovat, co hůře, následně i pomalu klesat. Podrobněji o situaci viz případová studie. Cílem tohoto článku je studii více rozvést a nabídnout širší vysvětlení toho, jak jsme v igloonetu postupovali.