{"id":7937,"date":"2024-02-21T14:15:31","date_gmt":"2024-02-21T13:15:31","guid":{"rendered":"https:\/\/igloonet.cz\/blog\/?p=7937"},"modified":"2024-02-21T14:19:50","modified_gmt":"2024-02-21T13:19:50","slug":"8-nejpalcivejsich-otazek-o-prichodu-consent-mode-v2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/igloonet.cz\/blog\/8-nejpalcivejsich-otazek-o-prichodu-consent-mode-v2\/","title":{"rendered":"8 nejpal\u010div\u011bj\u0161\u00edch ot\u00e1zek o p\u0159\u00edchodu Consent Mode v2"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Google v listopadu ozn\u00e1mil zm\u011bnu v p\u0159\u00edstupu ke sb\u011bru u\u017eivatelsk\u00fdch dat. Informac\u00ed o zaveden\u00ed Consent Mode v2 zp\u016fsobil po\u0159\u00e1dnou smr\u0161\u0165 mezi v\u0161emi, kte\u0159\u00ed se pohybuj\u00ed v marketingov\u00e9m prost\u0159ed\u00ed. Analytici zkoumaj\u00ed, jak tuto novou funkcionalitu spr\u00e1vn\u011b implementovat, PPC\u010dka\u0159i se boj\u00ed, \u017ee jim v b\u0159eznu p\u0159estanou fungovat kampan\u011b \u010di sb\u011br publik a majitel\u00e9 nev\u00ed, zda maj\u00ed spr\u00e1vn\u011b nastavenou cookie li\u0161tu, aby se vyhnuli p\u0159\u00edpadn\u00fdm pokut\u00e1m.<\/p>\n

<\/p>\n

V\u0161echny obavy jsou zp\u016fsoben\u00e9 p\u0159edev\u0161\u00edm ne\u0161\u0165asn\u00fdm ozn\u00e1men\u00edm samotn\u00e9ho Googlu, kter\u00fd tyto zm\u011bny komunikoval (a st\u00e1le komunikuje) pon\u011bkud zmate\u010dn\u011b. V marketingov\u00e9 komunit\u011b se tak \u0161\u00ed\u0159\u00ed spousta \u0161patn\u00fdch interpretac\u00ed \u010di ne\u00fapln\u00fdch informac\u00ed. V \u010dl\u00e1nku se pod\u00edv\u00e1me na 8 nejpal\u010div\u011bj\u0161\u00edch ot\u00e1zek, kter\u00e9 jsem zaregistroval na s\u00edt\u00edch nebo jste se na n\u011b ptali na m\u00e9m LinkedInu<\/a>.<\/p>\n

1. Co se stane, kdy\u017e budu Consent Mode v2 ignorovat? P\u0159estanou mi fungovat kampan\u011b?<\/h2>\n

Nen\u00ed p\u0159esn\u011b jasn\u00e9, co v\u0161e se stane, pokud se Consent Mode v2 neimplementuje (nebo se implementuje \u0161patn\u011b). Nar\u00e1\u017e\u00edme tu na nedostate\u010dnou komunikaci Googlu. T\u00e9m\u011b\u0159 jasn\u00e9 ale je, \u017ee by se od 6. b\u0159ezna v\u00fdrazn\u011b omezil (\u010di zcela zastavil) remarketing a sb\u011br publik v r\u00e1mci Google reklamn\u00edch n\u00e1stroj\u016f - p\u0159edev\u0161\u00edm v Google Ads.<\/p>\n

<\/a>

Zdroj: Medium.com<\/a><\/p><\/div>\n

Zm\u011bna bude postupn\u00e1 a poc\u00edt\u00ed ji p\u0159ev\u00e1\u017en\u011b PPC\u010dka\u0159i, kter\u00fdm se p\u0159estane v n\u00e1stroj\u00edch plnit remarketing list, nebude d\u00e1le mo\u017en\u00e9 vylu\u010dov\u00e1n\u00ed publik \u010di jejich import a rovn\u011b\u017e p\u0159ijdou o mo\u017enost vylu\u010dov\u00e1n\u00ed \u201erecent users\u201c. Ve zkratce se tedy v\u00fdrazn\u011b sn\u00ed\u017e\u00ed v\u00fdkonnost reklamn\u00edch kampan\u00ed.
\nCo u\u017e ale jist\u00e9 je, \u017ee se \u0161patnou nebo \u017e\u00e1dnou implementac\u00ed nebude fungovat Consent Mode, co\u017e si uk\u00e1\u017eeme na n\u00e1sleduj\u00edc\u00edm obr\u00e1zku:<\/p>\n

Jak vid\u00edte, se zapnut\u00fdm Consent Mode sledujeme daleko v\u00edce v\u011bc\u00ed, kter\u00e9 m\u016f\u017eeme vyu\u017e\u00edt i p\u0159i n\u00e1sledn\u00e9m modelov\u00e1n\u00ed. Ignorov\u00e1n\u00ed t\u011bchto zm\u011bn by tedy bylo p\u0159inejmen\u0161\u00edm nemoudr\u00e9.<\/p>\n

2. Mus\u00ed m\u00edt u\u017eivatel mo\u017enost odm\u00edtnou na cookie li\u0161t\u011b nov\u00e9 parametry?<\/h2>\n

Spr\u00e1vn\u00fd vzhled cookie li\u0161ty byl v\u017edycky o\u0159\u00ed\u0161ek a nov\u00e9 zm\u011bny tomu moc nepom\u00e1haj\u00ed. Samotn\u00fd Google uv\u00e1d\u00ed (nebo je\u0161t\u011b doned\u00e1vna uv\u00e1d\u011bl), \u017ee u\u017eivatel mus\u00ed m\u00edt mo\u017enost odm\u00edtnout nov\u00e9 parametry p\u0159\u00edmo na cookie li\u0161t\u011b. V sou\u010dasnosti se Google rozhodl nav\u00e1zat fungov\u00e1n\u00ed ad_user_data<\/em> na ad_storage<\/em> (ve zkratce: ad_user_data<\/em> u\u017e nemus\u00edme \u0159e\u0161it, pokud si nechceme vynutit \u201edenied\u201c stav). P\u0159es gtag nebo skrze dataLayer sta\u010d\u00ed p\u0159idat nov\u00fd parametr ad_user_data<\/em>, kter\u00fd bude m\u00edt stejnou hodnotu jako ad_storage<\/em>.<\/p>\n

V ide\u00e1ln\u00edm sv\u011bt\u011b bychom m\u011bli d\u00e1t u\u017eivateli mo\u017enost odm\u00edtnut\u00ed ad_personalization<\/em>, kter\u00fd informuje tagy, jestli dal u\u017eivatel souhlas s remarketingem. Podobn\u011b jako u ad_user_data<\/em> p\u0159id\u00e1me tento parametr p\u0159es gtag nebo dataLayer. Jeho hodnota by ale m\u011bla b\u00fdt z\u00e1visl\u00e1 na nov\u00e9m tla\u010d\u00edtku. My ov\u0161em ne\u017eijeme v ide\u00e1ln\u00edm sv\u011bt\u011b, a proto je realita jin\u00e1.<\/p>\n

Googlem certifikovan\u00e9 CMP n\u00e1stroje (Cookiebot<\/a> atd.) se rozhodly, \u017ee u\u017eivatel\u016fm neumo\u017en\u00ed p\u0159id\u00e1n\u00ed nov\u00e9ho tla\u010d\u00edtka na cookie li\u0161tu. Nezb\u00fdv\u00e1 n\u00e1m tedy nic jin\u00e9ho, ne\u017e nav\u00e1zat ad_personalization<\/em> na ad_storage<\/em>. Nov\u00e9 parametry tedy budou z\u00e1visl\u00e9 pouze na souhlasu, \u010di nesouhlasu s marketingov\u00fdmi cookies.<\/p>\n

Pokud nevyu\u017e\u00edv\u00e1te pro spr\u00e1vu cookies t\u0159et\u00ed stranu a m\u00e1te vlastn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed (p\u0159\u00edpadn\u011b slu\u017eba t\u0159et\u00ed strany umo\u017e\u0148uje p\u0159id\u00e1n\u00ed v\u00edce tla\u010d\u00edtek), je dal\u0161\u00ed mo\u017enost odm\u00edtnut\u00ed nejlep\u0161\u00edm \u0159e\u0161en\u00edm, a to p\u0159edev\u0161\u00edm z etick\u00e9ho hlediska.<\/p>\n

3. P\u0159etextov\u00e1n\u00ed cookie li\u0161ty \u2013 jak m\u00e1m postupovat?<\/h2>\n

Textace cookie li\u0161ty je v\u017edycky problematick\u00e1. Mus\u00edme toti\u017e stru\u010dn\u011b shrnout, jak\u00e1 data, na co a jak dlouho je hodl\u00e1me vyu\u017e\u00edvat a skladovat. V p\u0159\u00edpad\u011b nov\u00fdch parametr\u016f tomu nen\u00ed jinak.
\nU \u0159e\u0161en\u00ed cookie li\u0161ty t\u0159et\u00ed stranou mus\u00edme v\u0161echny informace shrnout pod ad_storage (marketingov\u00e9 cookies).<\/p>\n

Net\u0159eba ale vym\u00fd\u0161let nic slo\u017eit\u00e9ho, prost\u011b zkop\u00edrujte to, co p\u00ed\u0161e s\u00e1m Google, p\u0159\u00edpadn\u011b to m\u00edrn\u011b p\u0159etextujte:<\/p>\n

ad_user_data \u2013<\/em> souhlasem umo\u017e\u0148ujete spole\u010dnosti Google pou\u017e\u00edvat va\u0161e osobn\u00ed \u00fadaje (telefonn\u00ed \u010d\u00edslo a e\u2011mail) v reklamn\u00edch n\u00e1stroj\u00edch.<\/p>\n

ad_personalization<\/em> \u2013 souhlasem umo\u017e\u0148ujete spole\u010dnosti Google pou\u017e\u00edvat va\u0161e data pro c\u00edlenou reklamu.<\/p>\n

Spole\u010dn\u011b se spojen\u00edm nov\u00fdch parametr\u016f pod marketingov\u00e9 cookies uprav\u00edme i samotn\u00fd text:<\/p>\n

Souhlasem s touto kategori\u00ed rovn\u011b\u017e umo\u017e\u0148ujete spole\u010dnosti Google vyu\u017e\u00edvat va\u0161e osobn\u00ed \u00fadaje (telefonn\u00ed \u010d\u00edslo, e\u2011mail) v reklamn\u00edch syst\u00e9mech a rovn\u011b\u017e tak pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed u\u017eivatelsk\u00fdch dat pro c\u00edlenou reklamu.<\/em><\/p>\n

Pokud si i p\u0159es tyto informace nejste jisti, jak spr\u00e1vn\u011b nadesignovat cookie li\u0161tu, doporu\u010duji tento \u010dl\u00e1nek<\/a> od Petry Dolej\u0161ov\u00e9.<\/p>\n

4. Jak\u00fd je rozd\u00edl mezi basic a advanced Consent Mode \u0159e\u0161en\u00edmi?<\/h2>\n

Samotn\u00fd Consent Mode u\u017e jsem popsal v tomto \u010dl\u00e1nku<\/a>. P\u0159edstaven\u00e9 koncepty si m\u016f\u017eeme snadno p\u0159ev\u00e9st do v2:<\/p>\n

Advanced Consent Mode<\/strong> \u2013 toto \u0159e\u0161en\u00ed umo\u017en\u00ed sb\u00edrat nejv\u00edce dat i bez souhlasu u\u017eivatele (tzv. cookieless pings) a pro jeho nastaven\u00ed je nutn\u00e1 pouze implementace dvou nov\u00fdch parametr\u016f, kter\u00e9 jsem zm\u00ednil v\u00fd\u0161e.<\/p>\n

V samotn\u00e9m nastaven\u00ed tagu u\u017e nen\u00ed pot\u0159eba nic d\u011blat, pouze zaklikneme, \u017ee krom\u011b Consent Mode souhlas\u016f nepot\u0159ebujeme nic jin\u00e9ho:<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Takto nastaven\u00fd tag se spust\u00ed, i kdy\u017e u\u017eivatel odm\u00edtne cookies, bude ale pracovat v omezen\u00e9m re\u017eimu.<\/p>\n

Basic Consent Mode<\/strong> \u2013 pokud zvol\u00edme toto \u0159e\u0161en\u00ed, omez\u00edme fungov\u00e1n\u00ed Consent Mode, kter\u00fd u\u017e nebude pos\u00edlat cookieless pings a pro spu\u0161t\u011bn\u00ed tagu bude pot\u0159eba souhlasu u\u017eivatele. Tag se tedy na\u010dte a\u017e pot\u00e9, co k tomu dostane souhlas. T\u00edmto nastaven\u00edm se p\u0159iprav\u00edme o data od u\u017eivatel\u016f, od kter\u00fdch nem\u00e1me souhlas, ale na druhou stranu je to nejlep\u0161\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed z hlediska etiky a pr\u00e1va. O leg\u00e1lnosti a eti\u010dnosti Consent Mode se vedou st\u00e1le spory, a to nejen mezi analytiky. Google ale toto \u0159e\u0161en\u00ed nejen\u017ee nab\u00edz\u00ed, ale aktivn\u011b vyb\u00edz\u00ed k jeho pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed, proto\u017ee je i z jeho strany v souladu s GDPR. Tuto basic implementaci si jednodu\u0161e nastav\u00edme n\u00e1sledovn\u011b:<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

5. Google p\u0159edstavil certifikovan\u00e1 CMP \u0159e\u0161en\u00ed. Mus\u00edm ho m\u00edt?<\/h2>\n

Certifikovan\u00e1 \u0159e\u0161en\u00ed maj\u00ed b\u00fdt nejpohodln\u011bj\u0161\u00edm zp\u016fsobem, jak nov\u00e9 funkcionality implementovat. Je pravdou, \u017ee nasazen\u00ed je opravdu na p\u00e1r kliknut\u00ed, ale tato jednoduchost je vykoupena n\u00edzkou m\u00edrou customizace. Pokud m\u00e1te mo\u017enost, je nejlep\u0161\u00ed si ud\u011blat \u0159e\u0161en\u00ed vlastn\u00ed, anebo modifikovat n\u011bjak\u00fd z n\u00e1stroj\u016f.<\/p>\n

J\u00e1 osobn\u011b vn\u00edm\u00e1m jako problematick\u00e9 znovu na\u010d\u00edt\u00e1n\u00ed consent\u016f na ka\u017ed\u00e9 str\u00e1nce nebo vynucov\u00e1n\u00ed inputu p\u0159es gtag (kter\u00fd ale ne v\u0161ichni vyu\u017e\u00edvaj\u00ed).<\/p>\n

Certifikovan\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed je ka\u017edop\u00e1dn\u011b velmi jednoduch\u00e9 a bezstarostn\u00e9. Pokud se tedy nevyzn\u00e1te v GTM, a p\u0159esto chcete, aby v\u00e1m v\u0161e fungovalo i od b\u0159ezna, nic jin\u00e9ho v\u00e1m nezbyde.<\/p>\n

6. Kdy\u017e neimplementuju Consent Mode v2, p\u0159estane mi fungovat m\u011b\u0159en\u00ed do GA4?<\/h2>\n

P\u0159i absenci Consent Mode nebude ovlivn\u011bn\u00e9 samotn\u00e9 fungov\u00e1n\u00ed GA4, ale v\u00fdrazn\u011b se omez\u00ed n\u011bkter\u00e9 funkce nap\u0159. importov\u00e1n\u00ed publik z GA4 do Gads. Samotn\u00fdch GA4 se ale nov\u00fd Consent Mode net\u00fdk\u00e1, tak\u017ee pokud nevyu\u017e\u00edv\u00e1te reklamn\u00ed n\u00e1stroje a Enhanced conversion, zm\u011bnu nepoc\u00edt\u00edte.<\/p>\n

Je tady jedno ale \u2013 zat\u00edm se zm\u011bna v\u00fdrazn\u011b nedotkne GA4. Nen\u00ed v\u0161ak vylou\u010deno, \u017ee tomu tak v budoucnu bude i nad\u00e1le. Samotn\u00e1 implementace nov\u00e9ho Consent Mode nezabere tolik \u010dasu, tak\u017ee by st\u00e1lo za zv\u00e1\u017een\u00ed implementovat zm\u011bny rovnou, a\u0165 to pot\u00e9 nemus\u00edte rychle \u0159e\u0161it.<\/p>\n

7. Ovlivn\u00ed Consent Mode v2 i jin\u00e9 ne\u017e Google n\u00e1stroje?<\/h2>\n

Consent Mode je funkcionalita Google n\u00e1stroj\u016f, t\u00edm p\u00e1dem se (zat\u00edm) net\u00fdk\u00e1 ni\u010deho jin\u00e9ho (Sklik, Facebook atd.)<\/p>\n

D\u016fvodem zaveden\u00ed Consent Mode je p\u0159edev\u0161\u00edm nutnost v\u00fdslovn\u00e9ho souhlasu u\u017eivatele. N\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00edk str\u00e1nky mus\u00ed explicitn\u011b souhlasit s t\u00edm, \u017ee m\u016f\u017ee Google pracovat s jeho osobn\u00edmi \u00fadaji (jm\u00e9no, telefonn\u00ed \u010d\u00edslo, e\u2011mail), a \u017ee tyto sesb\u00edran\u00e9 \u00fadaje m\u016f\u017ee propojovat nap\u0159\u00ed\u010d n\u00e1stroji.<\/p>\n

Pokud tedy nejsou n\u00e1stroje nav\u00e1zan\u00e9 na Google, zm\u011bna se jich v\u016fbec nedotkne. V budoucnu je mo\u017en\u00e9, \u017ee k podobn\u00e9mu syst\u00e9mu p\u0159istoup\u00ed i dal\u0161\u00ed reklamn\u00ed platformy, proto\u017ee implementace takov\u00e9ho \u0159e\u0161en\u00ed (zvl\u00e1\u0161\u0165, kdy\u017e ho pou\u017e\u00edv\u00e1 u\u017e Google) bude velmi jednoduch\u00e1.<\/p>\n

8. Pokud mi u\u017eivatel ned\u00e1 souhlas s ad_personalization<\/em>, znamen\u00e1 to, \u017ee mi nebude fungovat remarketing?<\/h2>\n

Nov\u00fd parametr slou\u017e\u00ed explicitn\u011b pouze k remarketingu. Pokud s n\u00edm nebude u\u017eivatel souhlasit, remarketingov\u00e9 k\u00f3dy se mo\u017en\u00e1 spust\u00ed v Consent Mode, ale samotn\u00fd Google u\u017e s t\u011bmito informacemi nebude moct d\u00e1le pracovat. Ve zkratce to znamen\u00e1, \u017ee informace odejdou, ale Google je nep\u0159ijme.<\/p>\n

V\u011bt\u0161ina implementa\u010dn\u00edch \u0159e\u0161en\u00ed bude m\u00edt ad_personalization<\/em> nav\u00e1zan\u00e9 na ad_storage (stejn\u011b jako ad_user_data<\/em>). V\u0161e bude namapovan\u00e9 na jeden souhlas s marketingov\u00fdmi cookies, kter\u00fd v\u0161ak mus\u00ed b\u00fdt \u0159\u00e1dn\u011b otextovan\u00fd na cookie li\u0161t\u011b.<\/p>\n

Z\u00e1v\u011br<\/h2>\n

Nov\u00fd Consent Mode zamotal hlavu nejednomu marke\u0165\u00e1kovi, \u010demu\u017e se nediv\u00edm. Informac\u00ed o mo\u017en\u00e9 implementaci a dopadech se objevilo velmi mnoho a n\u011bkter\u00e9 z nich byly protich\u016fdn\u00e9. V\u011b\u0159\u00edm, \u017ee \u010dl\u00e1nek ud\u011blal jasno v p\u0159\u00edpadn\u00fdch pochyb\u00e1ch a nyn\u00ed pro v\u00e1s bude implementace hra\u010dka. Pokud si ale nejste s n\u011b\u010d\u00edm jisti, nebojte se napsat do koment\u00e1\u0159\u016f! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\t\t